Поддержка и модернизация
На сегодняшний день до 70% своих ИТ-бюджетов компании тратят на поддержку существующих бизнес-приложений и собственных систем, чтобы оставаться конкурентоспособными при решении наиболее важных клиентских запросов.
SaM Solutions готова помочь в поддержке устаревших систем, значительно снизить совокупную стоимость содержания таких систем, что в итоге позволит вывести существующие ИТ-приложения на новый уровень и соответствовать современным запросам пользователей.
За свою более чем 20-ти летнюю историю, компания SaM Solutions помогла десяткам компаний преодолеть типичные проблемы устаревших бизнес-приложений:
- Высокие затраты на поддержку
- Нендостаток качества систем и устаревшие пользовательские интерфейсы
- Сложности при реализации нового функционала и отставание от потребностей бизнеса
- Соблюдение норм безопасности
- Изолированность от других ИТ-систем
УСЛУГИ ПО ПОДДЕРЖКЕ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ
Исходя из нашего опыта, моментально начать поддержку устаревшей системы не так просто. Как правило, техническая документация может быть устаревшей или отсутствовать, полной информацией о системе могут владеть лишь несколько ключевых сотрудников - и это в условии постоянного давления при запуске нового функционала.
SaM Solutions предлагает своим клиентам полный комплекс услуг по техническому обслуживанию программного обеспечения:
- Определение стратегии поддержки программного обеспечения с целью оптимизации материальных и нематериальных затрат
- Аудит исходного кода и повторная разработка документации
- Миграция на современные технологии и архитектурные модели
- Улучшение процесса тестирования и автоматизация тестирования, с целью уменьшения времени выхода обновлений системы
- Юнит-тесты для гарантии стабильных выходов обновлений
- Защищенный процесс разработки и тестирование безопасности для обеспечения стабильности ИТ-среды
Прежде чем подписать долгосрочный договор, мы утверждаем прозрачную стратегию доработок, определяем ключевые показатели эффективности (KPI), чтобы гарантировать высокое качество предоставляемых нами услуг.